Qui som
Què fem
Ciutadania
Professionals
Solidaritat
Comunicació
La Festivitat de Sant Rafael 2023 es va celebrar el divendres 29 de setembre, en honor al patró de l’Hospital, i va coincidir amb el 60è aniversari de la fundació del Centre. L’efemèride es va centrar en l’Experiència del Pacient, una de les línies estratègiques de l’Hospital, basada en posar el/la pacient en el centre de tota actuació.
Així, amb el lema de “Totes i tots fem l’experiència pacient”, la jornada va ser inaugurada per sor Luz Divina i pel doctor Jesús Ezquerra, superiora i director gerent de l’Hospital Sant Rafael, respectivament. Durant el seu parlament, el Dr. Ezquerra va remarcar que l’experiència del pacient va més enllà de la simple “satisfacció”, un concepte racional al qual cal afegir un component emocional que cal mesurar amb instruments que vagin més enllà d’una enquesta i que avaluïn l’experiència.
A continuació, sor Luz Divina va agrair als i les assistents, persones col·laboradores i germanes, la seva presència a la Festivitat, i va fer un viatge per la història de l’Hospital Sant Rafael, des del 1889, quan Sant Benito Meni va fundar la Congregació de les Germanes Hospitalàries i es van crear els primers asils fins a la inauguració de l’Hospital de Sant Rafel, ara fa 60 anys. Va fer extensiu el seu un agraïment a les persones fundadores i protectores, des dels inicis de la beneficència, fa 134 anys, fins a dia d’avui, quan disposem d’un hospital incorporat a la Xarxa d’Hospitals d’Utilització Pública. La superiora del Centre va cloure la seva intervenció posant èmfasi que a l’Hospital Sant Rafael se sap fer Bé el Bé.
Un clar exemple d’experiència pacient va ser la que va viure el director del curtmetratge ‘Columnes d’aire’, Jordi Huguet, quan era tan sols un nen, i el qual compta amb diverses escenes gravades al nostre Hospital el juliol de 2022. A la Festivitat d’enguany vam tenir l’honor de comptar amb la presència tant del Jordi Huguet com del productor, Pau Berlanga, que van permetre conèixer més a fons l’origen del projecte i l’experiència viscuda al nostre Centre.
Després de la visualització del curtmetratge, va tenir lloc una conversa entre el doctor Víctor Barrau, psiquiatre del CSMI, i Jordi Huguet, centrada en com sustenta i integra un adolescent una vivència d’aquestes característiques, i on van sorgir aspectes molt interessants relacionats amb l’experiència pacient, com la importància de no només preguntar al/la pacient com està sinó, també, a la família.
Va posar el punt final a aquesta primera part de la celebració, el doctor Francesc Fatjó, director assistencial, que va dedicar la seva presentació a posar sobre la taula els valors de l’Hospital Sant Rafael: qualitat professional, ètica en tota actuació, sensibilitat pels exclosos, serveis als malalts i als necessitats, humanitat en l’atenció, salut integral, consciència històrica i acolliment alliberador.
Durant la seva intervenció, el Dr. Fatjó va destacar que l’objectiu del Centre és que l’experiència del pacient sigui l’experiència de l’hospitalitat i que el camí per aconseguir-ho és a través de la transmissió i la vivència d’aquests valors que caracteritzen el Centre.
Seguidament, va tenir lloc una solemne eucaristia a l’església de l’Hospital, oficiada pel pare Santiago Cellier, acompanyat del pare Mateo Joseph. L’emblemàtica Coral Menni es va encarregar d’amenitzar la cerimònia.
La Festivitat va cloure amb un aperitiu commemoratiu al jardí del Centre. Al personal col·laborador que no hi va poder assistir per incompatibilitat horària se li va oferir un pica-pica a la biblioteca el 29 i 30 de setembre.
A la videoteca trobareu diversos vídeos sobre aquesta primera part de la Festivitat: http://hsrafael.videotecaip.com/video-hd.php?video=121