L'Hospital Sant Rafael ha posat en marxa avui un sistema de videotrucades, configurat amb Quantion, i creat amb l'objectiu que els pacients ingressats puguin veure i parlar amb els seus familiars.
El Servei d'Infermeria serà l'encarregat d'ajudar el pacient a realitzar la videoconferència. S'han establert diferents horaris de trucada per planta, a fi de no col·lapsar el sistema.
A banda d'aquesta iniciativa, el Centre està duent a terme altres mesures per millorar l'estada del pacient en aquest context d'emergència sanitària, com la gratuïtat del servei de televisió.