El Hospital Sant Rafael dispone de unas Guías de Acogida a la Hospitalización y a las personas atendidas, las cuales recogen, de forma sintética y fácil de leer, información sobre los aspectos organizativos más relevantes que debe conocer el/la paciente el ingreso, durante la estancia, la atención y el alta. Su objetivo es facilitar la relación entre pacientes, familiares o acompañantes y equipo asistencial.

Guía para la hospitalización de Medicina Interna
Guía para la hospitalización quirúrgica
Guía para la persona atendida quirúrgica no hospitalizada (UCSI)
Guía para la persona atendida de salud mental hospitalizada (UIPA)